Tableau de bord des stocks pour le commerce de détail

Vue d'ensemble

Une chaîne de distribution en forte croissance, avec quatorze boutiques réparties dans deux villes, gérait ses stocks sur papier et dans des tableurs dispersés. Les responsables ne découvraient les ruptures que lorsque les rayons étaient déjà vides, et le rapprochement de fin de mois prenait une semaine entière.

Le défi

Chaque boutique enregistrait les ventes et les livraisons à sa manière, la connexion internet était peu fiable dans plusieurs points de vente, et la plupart des employés n'avaient jamais utilisé d'application professionnelle. La solution devait fonctionner hors ligne, s'apprendre en un après-midi et donner au siège une vue unique et fiable des stocks.

Notre solution

Nous avons conçu une application mobile « offline-first » permettant au personnel des boutiques d'enregistrer les ventes, les livraisons et les inventaires par lecture de codes-barres, avec une synchronisation automatique dès qu'une connexion est disponible. Le siège a reçu un tableau de bord web avec les niveaux de stock en direct par boutique, des alertes de réapprovisionnement automatiques et des rapports de ventes quotidiens. Nous avons assuré une formation sur place dans chaque boutique pendant le déploiement.

Les résultats

• Ruptures de stock réduites de 62 % dès le premier trimestre
• Rapprochement de fin de mois ramené de 5 jours à 4 heures
• Les 14 boutiques opérationnelles dans les 6 semaines suivant le lancement
• Démarque inconnue identifiée et réduite de 18 %